3月27-29日,第29届中外管理官产学恳谈会在北京拉开帷幕,本届恳谈会主题为:2021双循环时代的“核”引擎。在会议中,来自各大企业的领导、干部将会现身说法,为企业家们解答疑惑。
中外管理官产学恳谈会自1992年创办,是迄今持续举办最久、在官产学三界同时最具影响力、集国内外权威信息与顶级资源于一堂的中国企业管理论坛品牌。今年,中外管理官产学恳谈会也将在今年极富特殊意义的“两会”之后,为中国企业家们做出权威趋势解读。讨论公司业务拓展将基于实业,基于高质量,基于产业链,基于数字化,基于新业态,基于安全可控,基于可持续发展的硬碰硬比拼,和所有竞争对手面对面较量!
本次会议中,百森智投创始人,前华为COE专家冉涛老师也受邀为大家带来主题演讲:灰度法则引领华为跨越时代挑战。
华为是中国制造的优秀代表,从白手起家到在强手如林的世界通信行业中杀出一条血路成为行业的领军企业只用了二三十年时间,而让华为成功的密码就是其“灰度法则”。灰度管理,让最伟大的“隐形冠军”——华为不仅跑得快,还跑得很久,如今成为傲视群雄的巨头。
当第一次任正非提出“灰度”概念时,就注定了华为将不会平凡。在灰度法则”中,第一层告诉了企业每一位管理者看待问题要全面,例如企业在销售产品时,只要是一流的销售人员就都能卖得动。如果卖不动,就是销售人员不行,或是提成没给到位。
这就是典型的黑白思想。
但销售不增长其实是一个全面、系统的问题。华为认为,销售复杂的技术产品,其实背后强调的是“三力合一”:产品力、销售力、交付力。
在过剩经济时代,管理者不要简单认为:只要提成一刺激,员工就能做到。这里说的是做到,而不是意愿的问题。而且,提成制往往还会掩盖一个问题,就是管理者不管过程,只要结果。
其实,管理就是把不确定的东西确定下来。看看华为,华为曾经总结出销售四步法:第一步、参加展会,先链接目标客户;第二步,把目标客户邀请到深圳来;第三步,送公司产品,当时华为就送基站,让用户使用。第四步才能得到投标的机会。这样才能一步一步把销售的动作和工作去量化,从而提高成功率。
“灰度”第二层告诉了企业要容忍不完美。
经营企业,就像是经营人生,是一个包容失败的过程。
每一个企业都想要打造一支好部队,但是没有人会把一支完美的铁军送上门来,所以,管理者需要自己去努力带动和栽培自己的团队。
而在打造团队的过程中,管理者最需要做的就是:容忍失败、容忍不完美。
团队从不完美,逐渐变得完美,必定要穿过一条艰苦漫长的荆棘路。这个过程,只能坚持,不能急躁。因为完美的标准,也会随着事情的发展不断变化提升。
“灰度”第三层,一定要正视人性的复杂。
人本身就是复杂的,不是非黑即白。管理者对人性的深刻认知,是管理的基石。管理的逻辑是什么?管理者一定要知道,员工来你这里工作,是为名和利。如果人家来你这里没发展,既不挣钱,也不升官,他来这里干嘛,那不就成了混日子了吗?所以,要清晰的认知到人性的诉求。
有的管理者喜欢说,你们是来贡献、奋斗的,我给你平台让你成功,你不要跟我提加薪。这就是对人性的理解不够。你不能假定说人性都是恶的,也不能假定人性都是善的。因此冉涛老师也总结出一句话:你管住了人性的恶,它就是个善的制度,你管住了人性的善,它就是个恶的制度。
管理者要做的事情,就是要建立一套“升官发财”的机制。企业发展了,员工个人也得到了成长。这就是导向充分的机制。
而无论时代再如何进步,管理最底层的逻辑还是关注人性、把握人性。
成功不是一蹴而就,华为高速增长的背后蕴含了无数的财富密码,而在本次中外管理官产学恳谈会中,冉涛老师也会为大家深度解读华为灰度,并围绕对来年企业经营环境形势的展望,以及中国企业应作的思路转变、应变措施而展开讨论,从而实现品牌共赢,协同发展。