2021-09-06 11:28

创业八年,没有风投注资、没有商业模式可依的一家机器人公司是如何存活下来的?它又是如何不断创新壮大?如今,这家机器人公司已发展成为全球家用机器人的领军品牌,Roomba®全球销量已超过3500万台。这些疑问您都可以在新近出版的热销经管类新书《共创力:家用机器人领军品牌iRobot的成功之道》中找到答案。
这本畅销书的主人翁iRobot创始人兼CEO科林·安格尔(Colin Angle)先生结合他个人成长和创业的几十年历程,并以生动的事例揭示了“共创力”在其中扮演的重要角色。该书详尽介绍了不同时期的科林先生是如何逐步实现“共创力”的萌芽、拓展、推进、深化、跃进和未来的,“共创力”在很大程度上帮助科林实现了让机器人技术从实验室走进人们日常生活的梦想。
日前,科林·安格尔先生围绕着“共创力”的方方面面,与广大读者和年轻人分享了其创业和科技创新的经验,带给人们诸多启示和借鉴。
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读者问:您在《共创力》这本书中,已经详细阐述了共创力的重要性,也举了很多的例子,除了共创力,您认为还有什么能力对您个人的成长和创业的成功也很重要,您是如何发现和培养这种能力的?
   
:我觉得共创力指的是寻找问题解决方案的一种思路,那些解决方案或者说一些可能的方案可能是来自于不同的人或者是不同的方向。在我很小的时候,我总是对了解事物背后的运行原理这件事充满热情,因为对事物充分了解后,才会有机会把它创造出来。我一直非常热爱搭建新的东西,比如用乐高的积木去拼出一个机器,再比如说当我小的时候,我坐在小溪边,我会堆出个小水坝,想办法把水分流,然后造出个小水车。我一直对创造新的东西和了解其背后的原理充满了热情。我相信,我最初制作东西的这种热情,正是得益于我对共创力的信念和实践才得以被充分发挥出来了。
   
读者:在《共创力》第一章里,您和我们分享了很多成长过程中的故事,可见您今天取得这样的成绩,和小时候的家庭教育密切相关。那么,您觉得家庭在您的成长和创业的过程中,起到了什么样的作用?回顾之前走过的岁月,您觉得对您个人影响最深的人是谁?
   
答:我的成长过程是非常幸运的,因为我的父母对于教育的方法,更多的是启发我自己去思考世界,以及激发我自己的想法。我记得,我小时候花很多的时间去看百科全书,里面会解释世界上很多东西的背后运行规律。比如,会配一张电机的照片,然后旁边还有一个图解,来告诉你这个电机运行的原理是什么,以及要怎么样才可以把它做出来。往往看到这样令我感兴趣的事情的时候,我都会抱着书去找我的妈妈,跟她说我想把这个东西做出来。那么,我就需要电线、铁、铜,我还需要一些部件,我妈妈她本身并不是有技术背景的人,但是她却会很认真地对待我的请求,并且打电话问她的朋友,问他们哪里可以找到这些东西吗。
往往一两天之后,我所要求的这些材料都会被我妈妈搜集到,带到家里来,我就可以用它们来做实验了。这给我很大的鼓舞和信心,让我可以进一步要求她给我提供更多其他的东西,做其他的一些实验。我的父母,尤其是我的妈妈,会竭尽全力满足我创造东西的欲望,想方设法让事情变得简单好办。正是因为她让事情变得更容易搞定,我在创造上面花的时间就越来越多了。我想,妈妈在我追求发明创造的路上为我扫清前方障碍的教育策略,对成就现在的我,具有举足轻重的作用。
   
读者:您认为共创力的核心是什么?在现实生活中,大家应该怎样去培养?如何用共创力思考和解决问题呢?
   
答:共创力的核心是向团队赋能,让他们去汇集不同的想法和主意,最终去解决共同的问题。但是在现实生活中,我们往往觉得自己是对的,我们被教育的更多的是独立解决问题。如果向他人寻求帮助,会被视为能力不足的一种表现,但是事实恰恰相反。
所以,擅长运用共创力其实是擅长倾听,鼓励提出不同的声音和观点,并且擅长把这些不同的东西整合到一个行动计划中,并且实施计划。我相信现在在职场上,很多地方是鼓励我们为个人的成就而喝彩,但是通过这本书,我想尝试着为团队的成就而欢呼,书里也给出了很多的例子去证明,团队所取得的成就往往是一个人单枪匹马所不能取得的。
   
读者:据了解,您自己是一毕业就开始创业,在创业过程中,有没有什么印象深刻的一些事情可以跟大家分享一下?还有,您现在是否鼓励大学生创业呢?
   
答:创业是充满挑战的一件事情,需要你投入非常多的时间和精力,睡得很少,赚的也很少。在很多方面,我觉得创业跟上学很像,所以我认为这是个考虑创业的很好时机。
为什么说学生时期是思考创业很好的时间节点呢?因为作为学生,你已经习惯了拼命努力,睡得也少,手头也没什么钱。另外,学生时期你还未了解到为什么某些事情是你不应该尝试的,所以,这个时候去思考创业这件事会有更多的灵感。
作为一位年轻的创业者,你的最大的优势就是即使失败也没有关系,因为你还没有什么担心失去的。一旦你有了家庭,有了更多的责任,一旦你已经习惯了比较舒服的生活方式,创业所带来的风险,会让你感到创业更加困难。
我也看了很多中年创业者的故事,在他们身上我看到创业这件事情被他们安排得更加井井有条,没有那么多激进或者颠覆性的成分。当然,这也是可行的,只不过最具创新力的想法,更多的是来自于年轻的创业者。
   
读者:现在,中国家长非常看中孩子的学科教育,您对家长从小培养孩子在STEM方面的兴趣上,您有什么看法吗?
   
答:我觉得中国父母这个想法非常好,让小朋友可以尽早理解世界是如何运转的,能够给他们更大的可能性,让他们今后去创造很多新的事物。但是我稍微有点担心,中国父母在这方面有一些过度教育的行为。当我回顾自己受教育的经历,我认为了解事物的原理和教育本身当然是重要的,但让我受益匪浅的是我在玩耍的时候,和我自己独处一室,将自己脑海中的想法付诸于实践的时候。
教育是培育企业家精神的基础,但是太多的规划却是创新的敌人。iRobot公司还有我个人的成长过程其实都充满着很多不同想法的碰撞,而这些思想的碰撞往往来自于一些不经意的交流。如果没有这样的空间、时间去做这些未经缜密计划的交流,很多事情反倒是做不成的。
 
读者:科创也是近些年来中国在努力推动的一个事儿,从科学家到企业家,您有哪些建议可以分享给大家吗?您觉得30年前做科创,和现在做科创最大的区别在哪里?
   
答:我觉得创业最好的开始方式就有一个想法,并且对这个想法有极度的热情。所以,很多的创业者最开始都是因为被一个新概念所驱使,或者他们想要解决某一个问题,或者他们坚信某一项技术未来会产生巨大的影响力。那如果我们去看一下最成功的公司,往往他们的创业史都会出奇的相似,那就是有几个志同道合的小伙伴在一起,他们对同样的一个想法,对同样的一个解决方案,或者是一项技术充满着热情,然后开始了这段创业的旅程。
所以我觉得就创业来说,想要获得成功,最重要的一点就是你要有一个很好的创业团队,而并不止是有你一个创始人,因为一个团队可以带来更多不同的观点和想法,在遇到挑战和困难的时候,可以汇集大家的智慧一起战胜困难。
团队之所以重要还有一个原因,就是创业者最初的想法不见得就是正确的或者不是完全正确的。我觉得几乎没有公司是一直坚持最初的想法做起,中间从未做出过重大改变的。这意味着每一个创业历程都充满着失败和挑战,在我们iRobot的创始团队当中就有一条不成文的规定,就是不允许所有人在同一天都表现出沮丧的心态,一定至少有一个人是积极乐观的,告诉其他的成员我们还可以坚持,我们还要做下去,团队里的相互支持对于克服困难、完成挑战也是极为重要的。
另外,您还问到30年前做科创和现在做科创有什么不同之处?我会说我们能够用的工具发生了很大的变化,在我当时创业的时候,是没有手机行业的,也没有无线网络和语音识别,所以我们做机器人公司全靠自己,没有任何其他的行业或者是其他的技术能够给予你任何的便利。当手头可以利用的工具发生了变化,可以利用的技术发生了变化,解决问题的可能性也会发生巨大的变化。
另外,更大的变化是,创业者可以得到的资源支持,以及整个的大环境或者是社会可以给到创业者的支持,这30年来发生了很大的变化。比如30年前的中国,我相信你如果要创业的话,你很难找到妥善的条件去支持你做这件事,也很难去组建你的团队,也很难接触到投资人获得投资。但是现在大家对于创业这件事非常习以为常,也有很多专业的机构能够帮助你对接到投资人、对接到资本市场。很多创业者因此变得富有了起来,这也给了很多人许多创业的动机。
以上这一切现在跟30年前比,是非常不同的。
   
读者:随着人工智能时代的到来,您对未来人类的生存发展有什么新的认识吗?您在机器人领域有什么新的想法和规划?以及公司未来的发展蓝图是怎样的?
   
:所有的技术工具目前都在发展,包括像您提到的人工智能,还有机器学习,包括图象识别都做得越来越好了,所以,这就让机器人可以解决更为复杂的问题了。在之前,给机器人安装手臂这件事没有意义,因为机器人不了解物品所在的位置。现在机器人可以通过语音识别理解我们对它发出的指令,比如“去厨房把茶端来”。在这之前,机器人不知道厨房在哪里,即使理解了指令,机器人也没有办法做出这个动作。
所以现在的机器人对它周围的环境开始有了更好的理解,这样凭借更多的技术,它能够为我们提供一些更有价值的服务。这一点很重要,因为我认为机器人技术最重要的应用领域,就是帮助老龄化人口更好的独立生活。人口老龄化现在已经成为了我们社会的一个大问题,而且在未来几年中,它的严重性还会进一步加剧。所以,未来最重要的机器人,一定是能够帮助我们维持我们生活质量的这些机器人。
   
读者:最后一个问题,在您看来最推荐哪些人或者哪一个群体来看咱们《共创力》这本书本?通过《共创力》这本书您希望给读者传达一个怎样的启示或者是思想?
   
答:我会把这本书推荐给所有对创造东西感兴趣的人。我认为看到别人的创业经历,无论是成立一家公司,还是制造出一台机器人,亦或是其他,这些真实的故事都能够给到他们很多的启发,并且给他们更多的动力,让他们知道要做成这件事,也是完全可能的。
有时候我们看待别人的成就,感觉很难想象,会觉得像变魔法一样,突然这个人就成功了,所以我们也就不相信自己去做这件事情的时候也可以取得成功。
但我非常幸运,当时在麻省理工上学的时候,在我住的宿舍楼里面,有非常多的人在创业,在我就读期间,我就见证了5家如今市值超过10亿美金公司的诞生。因为我认识这些创业成功的人,我就会想既然他们能够把事情做成,那么为什么我不可以呢?所以认识到创业成功是可能的,这些人并不是有什么样的奇妙能力才成功,这给了我很大的信心,让我自己能够尝试去创业。
这本书讲述了我真实的成长故事、iRobot的创业史,以及我们是如何战胜困难取得成功的。所以,通过这本书我想向读者传递两个核心的思想:第一,一切皆有可能;第二,团队作战要远胜于孤军奋战。
   
读者:还有一个问题,刚刚您提到机器人是更好的来服务人类,那么,随着科技越来越发达,机器人技术越来越成熟,有没有一种可能,就是机器人将来有一天会取代人类呢?
   
答:有一些事情机器人可以做得非常好,比如说绘制地图,或者是找寻事物规律。但是它们的理解深度非常有限,我相信在未来很长一段时间内也将如此。
我们是技术的创造者,我们需要记得技术的发明出现是为了解决哪些问题。未来我们人类还会面临许多富有挑战的事情,这些事情都需要有解决方案,有了解决方案我们才能不断前进发展,提升我们的生活水平。所以我相信科技需要为人类所用,作为一种工具帮助人类文明持续向前迈进。
现在我们面临着生物学的挑战,比如新冠疫情,还有环境的挑战,比如气候变化、环境污染,还有人口方面的挑战,年轻人在总人口数量中的占比正在持续下降,这些都是人类所面临的大问题。但是在这些问题面前我们并没有妥善的解决工具,至少现在没有。
所以,我们必须要依赖于科学技术的发展,以及机器人的发展去不断寻求这些问题的解决方案,这样才能够保证世界可以持续运转,我们作为人的生活质量和生活水平不会下降。我们要对这些问题有所担忧,也必须要正视人类所面临的这些问题,还必须清楚认识到要解决这些问题并不是容易的事情。