1月24日，抖音电商向全体合作伙伴发送公开信。公开信以“敬逐梦而行的你”为主题，言辞恳切地表达了对达人、商家、机构、服务商等合作伙伴长期以来在抖音电商经营事业的敬意，并表示抖音电商明年将在继续完善平台能力的同时，加大“人找货”即搜索和商城的投入，帮助合作伙伴获得生意增量，实现抖音电商的使命：没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得。

 

以下为公开信全文：

 

致抖音电商的合作伙伴们：

 

年末将至，敬颂冬绥。2022年农历春节即将到来，抖音电商全体向达人、商家、机构、服务商等合作伙伴们致以新春的祝福，祝大家虎年快乐！

 

过去的一年，抖音电商和各位合作伙伴共同经历了很多变化，然而回首这一年，在这些宏大的变化下让我们印象最深刻的，还是在抖音电商深耕和成长的你们。是你们，怀揣着梦想，一直不停向地美好生活追问和探索。

 

见证每一份初心和梦想

 

拥抱着梦想行走的人都是可敬的。有知识创作者精选书籍，通过生动的讲解把文化经典传播给更多的人；有学生刚毕业就一头扎进了服装产业链，让更多人看到了自己钟爱的国风潮流；有创业者一心为家乡发展做贡献，帮助老乡们站在镜头前，把藏着当地风味的特产推向全国各地……

 

在抖音电商，有太多人为了梦想而行动，让“梦想”成为“理想”，让“热爱”成为“热潮”，让“事情”成为“事业”。过去的一年，大约260万+有动销的电商达人在抖音电商经营滚烫的事业，超过860个商家累计GMV破亿、收获生意增长，有300+品牌服务商、1.4万+的MCN机构与我们共建服务生态。

 

与此同时，拥有同样的梦想和激情的人总会找到你们。去年一整年，有数亿用户因你们而获得了美好生活，电商相关的月均短视频发布量1.8 亿，月均直播场观498亿+，月均内容互动量1382亿+，用户累计购买商品件数117亿+，你们对电商事业的梦想和激情填满了许多人生活的缝隙。

 

时间不会辜负一颗跳动着梦想的心，这些了不起的成绩离不开各位的努力，感谢大家！

 

为每一份梦想保驾护航

 

几经风雨兼程，不负少年赤心。在和各位伙伴同行的路上，抖音电商希望能够成为保驾护航的助推者，助力每一位满怀梦想的人找到方向。

 

在健全平台机制方面，秉承着“有质量的GMV”的目标，我们发布了《电商创作者管理总则》等治理规范，全年投入了超8000万元对平台商品进行质检核查，上线“安心购”权益组合，建立“假一赔十”规范、商家服务考核规范和价格保护机制等，以保障合作伙伴和消费者的利益。

 

在升级提效工具方面，我们重点升级了商家产品（如店铺装修、会员、飞鸽）、作者商品产品（如百应作者服务平台、精选联盟）、数据产品（如抖音电商罗盘）等，帮助合作伙伴更好地迭代在抖音电商上的经营策略，实现效能提升。

 

在助力品效合一方面，我们从方法论、平台政策、营销活动等方面帮助品牌找到增长破局点。比如发布了“FACT经营矩阵”模型、商家自播白皮书等指导商家经营；大力投入品牌自播、抖品牌等平台政策，还通过大促、营销IP、各行业活动持续帮助品牌在抖音电商实现品效合一。

 

秉持着“认真做电商”的信念，在兴趣电商的道路上，我们还与合作伙伴们在助力乡村发展、弘扬传统文化、服务国货发展、推动知识普惠、驰援灾区等方面践行着社会责任。2021年，有179.3万款农特产通过“山货上头条”卖向全国，非遗传承人带货成交额较去年增长15倍，国货品牌销量同比增长667%，全年图书销量同比增长312%，每天售出约45万本图书……这些成绩背后，离不开每一个人赤诚的奉献和对美好生活的探索。

 

新的一年，愿你奔跑在梦想中

 

2022年，抖音电商在继续完善平台能力的同时，会加大“人找货”即搜索和商城的投入，帮助大家在更多的经营阵地上获得生意增量。抖音电商将继续与有梦想的人为伍，把电商这份事业做得更扎实一些，让抖音电商成为更多人梦想开始的地方，让每一位在电商事业中追求梦想的人有所收获，正如抖音电商一直坚持的使命：没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得。

 

最后，感恩各位达人、商家、机构、服务商等合作伙伴2021年的陪伴和信任，抖音电商全体再次向为电商事业逐梦前行的你致以敬意！由衷祝愿大家2022年如虎添翼，心有所爱，事必有成！

 

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