2024年11月5日，中国领先的人力资源服务商前程无忧正式发布2024年中国典范雇主榜单。2024年有115家领先企业上榜，其中首次上榜企业6家，来自汽车零配件、银行等行业。工业和资源领域的上榜雇主最多，占总上榜企业数的42%。

上榜企业人员总规模263.3万，2024年招聘成熟人才约14.4万，招聘2024届应届毕业生7.7万人，2024年提供实习岗位6.4万个，计划招聘2025届应届毕业生10.1万人。企业内人才缺口最大的依然是高级技术专家，今年业务销售（营销）人才的紧缺程度有所加剧，其紧缺度在雇主里排第二位，去年处于第二位的是一线非研发员工。另外雇主中有72家为2024财富500强企业，占到上榜企业的63%。

新发现

数字化向数智化工具重点迁移

人工智能技术，正在改变和帮助着雇主的应用和体验。雇主使用智能工具的深度和广度都在扩大范围。

2024年，超过70% 的典范雇主使用智能简历筛选与匹配系统，远高于去年的58%。这一应用能高效从海量简历中选出符合基本要求者，节省人力和时间。18%的典范雇主用智能电话邀约候选人面试，提高邀约效率，保证信息准确及时，高出2023年3个百分点。运用 AI 技术面试，变革传统模式，通过预设标准问题和智能分析系统全面客观评估候选人，为雇主提供更多有价值的参考，增强招聘质量的雇主也比去年更多，占比32%。

2024年至今，还有59%的典范雇主扩大了人力资源中的人工智能技术的投入和应用，员工培训、绩效管理等领域对AI工具的使用，助力企业打造更具竞争力的人力资源体系。

穿越周期，企业发展回温向好

当前全球经济增长态势趋稳，尽管局部地区复杂性、不确定性仍然较大，但企业面临的外部生存环境已在改善回暖中。

2024年，46%的典范雇主表示在今年面临了“比上一年更大的挑战”，2023年这一数据是51%。企业通过组织变革和创新，以更灵活的运营模式和高效的生产流程，能更敏捷地应对市场变化，随着外部环境向好，企业加快自我调整，重塑了行业的竞争格局。与此同时，典范雇主在校招方面仍然积极，2024 年典范雇主里，有2025年校招计划的企业比例高达96%，相比2023 年提高了0.5个百分点。

42%的典范雇主2024年的员工人数低于去年同期，比2023年降低了2%。近半数典范企业2024年在To B或To C 端有新的产品或服务，这些新的业务拓展使得企业原有的人员配置无法满足发展需求，从而增加了人员需求。此外，70%的典范雇主人员离职率低于10%，人员稳定性明显高于2023年。离职率低，招聘需求增加，人员总量较上一年有所提升明显。

变革成为各企业发展进程中的共同选择

数字化转型加速，AI 等技术重塑工作流程，要求雇主重新思考人力资源配置和管理方式。2024年，67%的典范企业表示最主要的人力资源战略目标是“组织变革和创新”，这一战略目标超过了2023年排名第一的“保留并激励核心员工”。在变革之下，58%的典范雇主希望员工“适应变化的能力”更强，去年对这一能力有要求的雇主只有46%。

面对变革，员工对职业发展的期望更加多元化，注重工作与生活平衡以及个人价值实现。在2024年企业增加的福利内容里，雇主们选择最多的是“商业保险、健身、员工活动或家人关怀等其中一项提高标准”，除了员工本人，企业还把福利覆盖的范围惠及员工家人，真正实现工作、家庭生活的平衡。

变革中，雇主为吸引和保留人才，积极打造敏捷的组织文化，强调灵活性和适应性。通过降低不确定性、减轻工作压力、确保职业发展路径稳定性。有企业上线员工体验平台和情感分析工具，用技术手段了解员工心理感受，通过数据分析预测潜在的员工离职风险，针对性制定合理的改善方法，留住人才。

评选标准

中国典范雇主评选始于2008年，是由前程无忧率先发起的国内具有影响力的人力资源管理领域的选拔。评选每年一届，面向所有在中国经营的企业，今年已是连续举办的第17届。中国典范雇主评选一直致力于展现中国人才管理的最高水平，旨在表彰那些在人才吸引、培养和关爱等方面有领先举措，并藉此获得卓越业绩和保持持续发展优势的典范雇主。

2024年的评选历时4个月，前程无忧通过对数十万家企业筛选，最终向其中的206家候选企业发出参选邀请。以问卷调研、面谈和电话采访等方式获取反馈。参选企业需要填写包括雇员规模、招聘量变化、人才需求结构、薪酬福利创新、经营业绩、社会责任等超过一百个数据和信息。同时参选企业须提交一个或者多个具体案例，佐证相应信息真实性。在收集和详尽分析了参选公司与人力资源管理相关的数据，并对同行业的参选企业进行比较之后，只有超过平均值、且综合实力领先的企业才能当选。

以下是2024中国典范雇主年度评选结果：

作者：前程无忧