春节是全年消费的重要时点。出于疫情防控需求,自2021年起,国家大力倡导“就地过年”政策,根据商务部初步摸排,2022年全国36个大中城市就地过年人数比往年增加了4800多万,增长的数字将催生出新的消费需求。而自2021年起,春节假期期间旅游消费者更关注本地深度玩法,春节假期“宅酒店”需求今年或将持续升温。
“宅酒店”需求催动服务变革
消费侧的需求,推动了旅游酒店业与上下游供应侧的变革。后疫情时代,出于对健康和安全性的考量,消费者在“宅酒店”过程中不止于体验传统住宿服务,也对无接触服务、智能服务提出了更高的要求。
枫渡酒店标准化客房
作为新兴的生活方式酒店品牌,枫渡酒店基于对消费者需求的洞察,将数字化运营运用于每一家酒店中,旨在为住客提供区别于传统酒店的智能化服务。枫渡酒店对于智能服务机器人的应用,可降低送餐等服务过程中产生的人力成本,也大大强化了“无接触服务”为住客带来的安全与便捷体验;入住过程中,住客可通过AI智能语音系统“小Too”及小程序“小布鲁”轻松操控客房电视、空调、智能窗帘等设施,也可以进行客服呼叫,全时链接酒店数字化客房服务。
枫渡酒店智能客房服务小程序“小布鲁”
“宅酒店”沉浸式感受当地文化
对于消费者而言,春节假期本地游、周边游的内在需求不仅是休闲、放松,也呈现深度游、文化游的特点。枫渡酒店独特的“一店一设计”方式,融合了城市当地建筑与人文特色,也将为探寻当地人文风味的游客提供沉浸式的游玩体验。
如已开业的德阳广汉枫渡酒店,三星堆文化与Art Deco现代设计共冶一炉,住客不仅可在酒店空间中体会古蜀文明的神秘与精致,也能通过现代设计、潮流艺术品,享受摩登文化带来的全新视觉体验;而在南昌红谷滩万达广场枫渡酒店,以解构主义风格简化的滕王阁飞檐艺术装置与以赣江为灵感的现代装饰画,将古韵与潮流艺术相融,不仅体现出深刻的城市印记,也为酒店打造了纯粹静谧的氛围。
已开业的德阳广汉枫渡酒店大堂-黑白雒马艺术作品
已开业的南昌红谷滩万达广场枫渡酒店大堂-飞檐艺术装置
对于趋向“宅酒店”的消费者来说,酒店式度假可满足的不止于在私密、自在的环境中回归纯粹、回归自我,也满足了其身处酒店便可一站式享受城市人文景观、当地饮食等服务的诉求。2022年春节假期,枫渡酒店将持续为每一位住客提供质感服务,致力于将每一家酒店打造成纯粹质感、自在享受的旅游休憩之地。
关于枫渡
枫渡,以纯粹之心分享质感生活的生活方式酒店品牌。
采用Art deco风格进行一店一设计,着重去探索复古与当代设计风潮的碰撞,追求历久弥新的质感。更便捷、完善的智能化客房系统与多配套设施、高科技美容SPA等多功能的服务空间,“私密、及时、友善”为服务理念,让服务回归本质,希望能为生活和工作都十分繁忙的住客们提供一个纯粹享受之境。
自2020年1月推出市场至今,已累计签约82个项目。顺利启航的枫渡品牌将持续把握市场趋势,加速品牌的全国布局和重点战略城市的拓展。